تیراندازی در تاریکی ممنوع! هنرِ طراحیِ «پرسونا» در مخاطب‌شناسی (روابط عمومی راهبردی – قسمت ۳۳) مقدمه: افسانه‌ی «مخاطبِ عام» یکی از بزرگترین آفت‌های تولید محتوا و روابط عمومی در سازمان‌ها و دانشگاه‌های ما، نوشتن برای «مخاطب عام» است. مدیر روابط عمومی می‌گوید: «یک اطلاعیه بنویسید که هم برای استاد مناسب باشد، هم برای دانشجو، هم […]